La pompe à chaleur connaît un formidable engouement, notamment grâce aux aides d’état qui rendent ce système de chauffage très attractif. Beaucoup de sociétés prétendent aujourd’hui pouvoir installer des pompes à chaleur et à des prix dérisoires. Cependant, il faut se méfier des arnaqueurs et choisir le bon artisan pour l’installation de votre pompe à chaleur. Chez Nordtherm, on a décrypté pour vous les comportements à risque et on vous explique l’importance de bien choisir son professionnel du chauffage.
Votre téléphone sonne, vous ne connaissez pas le numéro mais, dans le doute, vous décrochez. Et là, vous entendez parler de rénovation énergétique, de pompe à chaleur à 1€, d’économies d’énergie, etc. Votre interlocuteur tombe à pic, votre vieille chaudière au fioul doit être changée et les factures de l’hiver dernier étaient exorbitantes, vous avez envie de lui faire confiance… Seulement voilà, depuis juillet 2020, le démarchage téléphonique en lien avec des travaux de rénovation énergétique est interdit. Et comment savoir si votre interlocuteur est réellement digne de confiance ?
Chez Nordtherm, nous n’allons pas vous faire miroiter la lune. Nous connaissons notre métier sur le bout des doigts et c’est pour cela que nos clients nous font confiance (lien vers avis Google). Nous n’allons jamais vous vendre une prestation par téléphone car nous savons que c’est impossible sans avoir établi un diagnostic sur place. En revanche, nous avons les compétences pour vous conseiller et vous aider dans vos travaux de rénovation énergétique.
Votre interlocuteur vous propose de remplacer votre vieille chaudière par une pompe à chaleur flambant neuve pour un prix dérisoire. Il vous envoie un devis et tout ça vous semble merveilleux donc vous le signez. Vient le moment de la pose et là, vous réalisez que le système mis en place n’est pas du tout approprié à vos radiateurs, votre système de ventilation, etc.
Chez Nordtherm, nous agissons comme un véritable cabinet d’étude en amont de chaque projet. Nous savons que l’installation d’une pompe à chaleur nécessite une visite au préalable pour établir un diagnostic et déterminer l’installation appropriée à votre logement.
La société qui intervient vous fait miroiter la pompe à chaleur à 1€, malgré un devis à 20 000€, et vous promet que vous recevrez toutes les aides après la pose de votre pompe à chaleur… Seulement voilà, vous vous rendez compte qu’on a mal analysé votre situation, que votre dossier n’est pas correctement constitué ou que l’entreprise n’avait pas le label RGE (reconnu garant de l’environnement) et vous vous retrouvez avec très peu d’aides et un gros crédit à rembourser.
Chez Nordtherm, nous sommes une société RGE (reconnu garant de l’environnement), nous vous fournissons des devis transparents et nous vous aidons à vous informer et à constituer votre dossier pour déduire les primes dont vous pouvez bénéficier directement sur votre devis.
Votre pompe à chaleur est installée mais vous souhaitez un suivi du service après-vente, un entretien/dépannage ou même obtenir les aides qu’on vous avait promis ? Malheureusement votre interlocuteur n’est plus disponible pour vous répondre ou il ignore vos appels.
Chez Nordtherm, vous avez un interlocuteur dédié et une ligne de téléphone unique. Nous traitons chacun de nos clients avec la même importance et la même qualité de service et surtout, nous ne laissons jamais un client en panne !
Chez Nordtherm, nous sommes spécialistes du génie climatique et de l’énergie sur Paris et en île de France depuis plus de 35 ans. Notre équipe hautement qualifiée accompagne plus de 1500 clients particuliers en Île de France mais également les copropriétés et les professionnels du tertiaire. Grâce à la qualité du travail de nos équipes et notre expertise, nous sommes devenus le prestataire privilégie des palaces parisiens.
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